电子合同——“互联网+”时代供应链的契约保障

来源:众签科技 发布于:2017-08-25

飞速发展的电商经济,迫使传统供应链的转型刻不容缓。2016年底,商务部等10个部门联合发布《国内贸易流通“十三五”发展规划》指出:“十三五”期间,以推动流通大国走向流通强国为目标,展开消费促进、流通现代化和智慧供应链三大行动。其中,智慧供应链起到流通先导作用,推动流通与工业、农业和其他服务业的深度融合,加快了供应链的创新与应用。

一、什么是供应链?

供应链是围绕核心企业,通过对商流、信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能的网链结构。

供应链好比一棵枝叶茂盛的大树,生产企业构成树根,独家代理商则是主杆,分销商是树枝和树梢,满树的绿叶红花是最终用户。在根与主杆、枝与杆的一个个结点,蕴藏着一次次的流通,遍体相通的脉络便是供应链信息管理系统。

供应链上各企业之间类似生物学中的食物链。在食物链中,每一种生物之间相互依存,破坏任何一种生物,势必导致整条食物链失去平衡。同样,在供应链企业“A-B-C”中,A是B的原材料供应商,C是B的产品销售商。如果B忽视了相互依存的关系,过分注重生产产品的能力,但如果A不及时向B提供生产原材料,或者C的销售能力跟不上B产品生产能力的发展,很明显,B企业生产力的发展不适应这条供应链的整体效率。

二、供应链的发展阶段

早期的供应链被视为企业内部的一个物流过程,所涉及的主要是物料采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题。进入20世纪90年代,最终用户、消费者被纳入了供应链的范围之中。供应链不再仅是一条生产链,而是一个涵盖了整个产品运动过程的增值链。

当今,随着信息技术的发展和产业不确定性的增加,供应链更加重视围绕核心企业形成网链关系,即核心企业与供应商、供应商的供应商的一切向前关系,与用户、用户的用户的一切向后的关系。

三、供应链的四个流程

供应链包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。

1.物资流通

物资流通主要是物资(商品)的流通过程,是一个发送货物的程序。该流程是由供货商经由厂家、批发与物流、零售商等指向消费者。

2.商业流通

商业流通主要是买卖的流通过程,是接受订货、签订合同等的商业流程。该流程是在供货商与消费者之间双向流动的。商业流通形式趋于多元化,既有传统的店铺销售方式,又有互联网等新兴媒体进行购物的电子商务形式。

3.信息流通

信息流通主要是商品及交易信息的流程。该流程是在供货商与消费者之间双向流动的。过去人们往往把重点放在看得到的实物上,因而信息流通一直被忽视。

4.资金流通

资金流通主要是货币的流通,为了保障企业的正常运作,必须确保资金的及时回收。该流程是由消费者经由零售商、批发与物流、厂家等指向供货商。

四、供应链互联网电子化

供应链是一个包含供应商、制造商、运输商、零售商以及客户等多个主体的系统。供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程,其目标是将顾客所需要的正确的产品,能够在正确的时间,按照正确的数量、质量和状态送到正确的地点,并使这一过程所耗费的总成本最小。

在整个供应链的各种活动和过程中,电子商务借助互联网服务平台,实现供应链交易全程电子化。其中电子合同的使用是提高供应链质量和效率的有效手段。

在传统的供应链链条中,传统的签约方式采用纸质文件作为签约材料,交易双方要面对面协商签订合同,或邮寄合同完成,从而导致流程多,时限长、成本高,而且难以实现多方的签约。签约完的纸质合同存档和管理等环节,同样消耗大量的人力和物力。

电子合同的内容和签名均表现成为数据电文,签署不受地域限制,无需考虑时间,改变了传统合同签订中时间和空间的界限,而且多方也可以远程签约。电子合同与纸质合有同等的法律效力,更便于存储、查询、管理。企业在供应链环节中涉及的采购合同、委托生产合同、提货单、物流对账单、财务对账单等均可以使用电子合同进行签署。飓风物流就是一家成功借力“互联网+”,率先使用电子合同大力拓展全国业务的服务型企业。

五、成功案例

1.企业介绍

飓风物流股份有限公司是国家工商局、公路运输管理处正式批准的一家大型现代化4A级物流企业,镇江市首家上市物流企业,业务关系遍及全国。飓风股份定位打造服务于制造业供应链的第三方物流卓越企业。

2.合作背景

飓风物流与江苏斯诺物联科技有限公司联手打造了一个国内领先的智能物流平台。平台中智运通(TMS)、智运通(APP)、来货拉(APP)三个场景需要电子合同的支持,在经过了层层的选拔和多方面的评估后,最终确定使用众签的服务。

3.应用场景

客服人员在智运通(TMS)或智运通(APP)上录好合同信息,确认无误后可以发送电子合同到来货拉(APP)上(此时客服无法再对电子合同内容进行修改),司机师傅会在相应界面看到已经填好内容的完整电子合同,确认没有问题后司机签字确认(此时双方均无法更改电子合同内容),这样一份具有法律效力的电子合同就生效了。如果司机发现电子合同内容有问题且未签名确认,则可以在来货拉(APP)上选择退回电子合同,相应的电子合同会退回到智运通(TMS)以及智运通(APP)中,客服可以修改电子合同内容后再次发送。

如果在司机签名后,客服人员发现电子合同信息有误,则可以在智运通(TMS)或智运通(APP)上选择申请一份电子合同补充协议,在填好有关内容后可以选择发送到对应司机的来货拉APP上(发送后客服无法修改补充协议内容),司机可以在来货拉(APP)相关页面查看到新的电子合同补充协议的内容,确认无误则可以签字确认,表示补充协议生效(双方均无法再更改补充协议内容)。司机在未签字前发现有问题,则可以点击退回,则相应的电子合同补充协议会退回到智运通(TMS)、智运通(APP)上,客服可以重新修改内容后再发送到来货拉(APP)。双方没有问题,电子合同生效。

目前,飓风物流借助电子合同的强力支持,准备加快布局全国范围的物流体系,实现从华东区域向整个大中国区域的延伸。“与众签的携手合作,让飓风物流如虎添翼。我最大的希望就是不久的将来,我们飓风物流能够进入中国物流企业十强。” 飓风物流董事长赵国荣满怀期待地说。

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